購屋申訴案 佔商品類2成6
〔記者盧賢秀/基隆報導〕經濟不景氣,購屋消費糾紛多,基隆市去年消費申訴案件中,商品類約有4分之1屬購屋糾紛,除了退屋解約或逾期等糾紛不斷,最近也有發生建商倒閉、人去樓空,承購戶繳了預售款求償無門。
基隆市消費者服務中心與消保官去年所受理申訴案件中,商品類受理案件總共149件,其中購屋類申訴案件就有39件,佔2成6左右,且受金融風暴影響,要求退屋的申訴案件也增加。
部分溫泉住宅沒水權
消保官指出,去年下半年與今年上半年購屋申訴案件增多,包括經濟不景氣影響工地施工,致逾期交屋,還有些建案公共設施尚未完成,建商就催著承購戶辦理交屋,完工後的房子和預售屋的位置有所差異、面積不符等,承購戶後悔了,要求降價或退屋。此外,也有號稱溫泉住宅的建築工地,最近交屋時,因建商尚未取得溫泉水權,衍生糾紛。
消保官王美瓏說,有些承購戶在契約中明訂,要連同溫泉一併點交才願意交屋,有些承購戶契約中沒有明訂溫泉使用期間,要交屋了,建商還未合法取得水權,不能提供溫泉,承購戶認為有廣告不實之嫌,建商卻有不同看法,爭議不斷。 最近還有2處建案傳出建商倒閉,預購的房子還沒完成,卻已經人去樓空,一處在仁一路,一處在豐稔街,承購戶有的在台北工作,今年初覺得異常,建設公司沒人接電話,到工地一看才知已人去樓空。 還有一對夫妻繳了200多萬元,幾個月前才發現工地已停工,建商也找不到人,向市府申訴,消保官辦公室人員到現場或是建照的起造人電話,都找不到人;這對夫妻說,好不容易存些錢買房子,錢沒了房子也沒了,十分難過,消保官只能建議他們找法律扶助律師諮詢。
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